- You can tell the character of every man when you see how he receives praise.
Seneca, Epistles
Много эффективнее оказался метод, который потом получил у сотрудников - которые прошли тот экзамен, и имели потому возможность уже задним числом сображать, что с ними и остальными первое время происходило - название "захваливание". За все реальные или кажущиеся достижения следовало немедленно же и убедительное их обсуждение c вынесеним и публично, и в частных беседах по высшей шкале всяческих знаков одобрения, восхищения и пр. Разумеется все с чуством меры, по делу - согласно реально наблюдаемым успехам - но именно что на всю катушку и главное регулярно.
В этой ситуации люди вели себя заметно по разному.
Одни сохраняли стойки индифферентное ко всему тому фонтану в их адрес моральных - и не только - поошрений отношение. С удивлением пожимали плечами - тут так заведено? Другие - воспринимали с юмором, третьи - самое ценное из всех видов реакции - с самоиронией.
Но были и такие - при чем в заметных относительно пропорциях к общему числу испытуемых - кто достаточно быстро начинал с того ходить животом вперед:
- ...пошаливать он стал втихимолочку:
Как-то бороду завязал узлом -
Из кустов назвал Волка сволочью.
November 19 2003, 09:48:51 UTC 8 years ago
November 19 2003, 09:56:43 UTC 8 years ago
Тот же факт, что кто-то при том ломался - увы, так устроен этот мир. Вот и Сенека, как оказалось, за тысячи лет до того (независимо от нас) к тому же самому выводу пришел. Сображает значит, хоть и в старину - даже еще без Интернета и вообще - говорят жил сам то он. Были люди наблюдательные - и тогда тоже.
November 19 2003, 10:19:39 UTC 8 years ago
Страшнее огня, страшнее воды.
November 19 2003, 10:30:02 UTC 8 years ago
November 19 2003, 10:21:53 UTC 8 years ago
November 19 2003, 10:41:38 UTC 8 years ago
Любой человек лучше работает, если замечает, что его результаты вопринимаются адекватно. Такого рода позитивная обратная связь на конструктивные усилия работника на самом то деле просто необходима. Без нее рано или поздно рвение у любого снижается - если начальству по ### результаты моего труда, то и чего упираться? Можно снизить нагрузку ... В данном случае фактором фильтрации оказывался видимым образом форсированный рост самооценки, как побочный эффект от хотя и вполне заслуженных, но несоразмерно более высокого градуса и частоты поощрений.
Так что то, о чем Вы упомянули, и обсуждаемые выше реакции - суть совершенно разные явления.
November 19 2003, 14:51:49 UTC 8 years ago
November 19 2003, 18:42:02 UTC 8 years ago
То есть любая реакция, кроме "ну вот, дошло, наконец - поняли все-таки, гады, как им повезло ... - считается уместной. Хотя выще отмеченная оборонительно ироническая реакция, разумеется, считается наиболее позитивно из всех иных выделяющимся прогностическим симптомом. Но и, тем ни менее, на уровне "входного контроля качества" это не имеет еще никакого практического значения ни для кого из испытумых. Система теста узко бинарная в данном случае: да / нет.